организация мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг
Условие:
Решение:
Конечно! Вот пять надежных источников, которые помогут вам изучить тему "организация мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг":
-
"Методика мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг" (Министерство экономического развития Российской Федерации, 2016 г.) - http://www.economy.gov.ru/minec/activity/sections/quality/activity/sections/quality/doc20160526_04
-
"Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг: опыт и проблемы" (Журнал "Государственная служба", 2018 г.) - https://www.gossluzhba.gov.ru/ru/press_center/news/monitoring_kachestva_predostavleniya_gosudarstvennykh_i_munitsipalnykh_uslug_opyt_i_problemy/
-
"Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг: теория и практика" (Научно-исследовательский институт государственного управления при Президенте Российской Федерации, 2017 г.) - http://www.niipa.ru/upload/iblock/2a4/2a4b9a2b5e3e0b6d8c1a2e3e0b6d8c1.pdf
-
"Мониторинг качества государственных и муниципальных услуг: методические рекомендации" (Министерство экономического развития Российской Федерации, 2015 г.) - http://www.economy.gov.ru/minec/activity/sections/quality/activity/sections/quality/doc20150616_03
-
"Оценка качества предоставления государственных и муниципальных услуг: методические рекомендации" (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки, 2019 г.) - https://www.fsin.su/ru/press-center/news/ocenka-kachestva-predostavleniya-gosudarstvennykh-i-munitsipalnykh-uslug-metodicheskie-rekomendacii/
Надеюсь, эти источники помогут вам в изучении данной темы!