Экспертам необходимо выставить оценку качества товарной позиции «Макивара» в баллах (от 0 до 100) и выставить самооценку (от 0 до 10). Работа проводилась индивидуально и анонимно. Критерием окончания оценочной процедуры является длина доверительного интервала равная не более 15%. Результаты первого тура имели вид: № эксперта коэффициент самооценки уровень качества Комментарий эксперта 1 9 90 Качество соответствует профессиональному уровню 2 8,5 80 Изготовлено хорошо, но цену можно было бы и поменьше сделать 3 8 75 В целом неплохое качество, но места крепления рукояток лучше прошивать, а не на «заклёпках» делать 4 7 95 Прочность изделия превышает аналоги конкурентов 5* 7,5 85 Хорошо гасит ударную нагрузку *При четном количестве экспертов для вычисления медианы берутся 2 центральных показателя, а при нечетном – 3. Определить методом Дельфи мнение экспертов о качестве продукции предприятия.
Для определения мнения экспертов о качестве продукции предприятия методом Дельфи, мы можем использовать данные, предоставленные в результате первого тура оценки.
В первом туре оценки у нас есть 5 экспертов, которые оценили качество товарной позиции "Макивара" по шкале от 0 до 100, а также выставили самооценку от 0 до 10.
Для начала, нам нужно определить медиану оценок качества продукции. Поскольку у нас нечетное количество экспертов (5), мы возьмем 3 центральных показателя. Они составляют 90, 80 и 75.
Медиана оценок качества продукции равна 80.
Затем мы можем определить медиану самооценок экспертов. Опять же, так...