Решение задачи
Анализ работы продавца-консультанта торговой организации
Условие:
Анализ работы продавца-консультанта торговой организации
Решение:
Тема: Анализ работы продавца-консультанта в торговой организации
Введение:
Роль продавца-консультанта в торговой организации является ключевой для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов и достижения коммерческих целей компании. В данной курсовой работе мы проведем анализ работы продавца-консультанта, рассмотрим его основные функции, навыки и компетенции, а также роль технологий в улучшении работы данной профессии.
Основная часть:
1. Роль продавца-консультанта в торговой организации:
- Предоставление качественной консультации по товарам и услугам.
- Активные продажи и увеличение объема продаж.
- Установление долгосрочных отношений с клиентами.
- Работа с рекламными и маркетинговыми акциями.
- Обработка и учет информации о клиентах.
2. Основные навыки и компетенции продавца-консультанта:
- Знание продукта и умение передать его преимущества клиенту.
- Умение эффективно общаться и слушать клиента.
- Навыки убеждения и умение...
