Принято выделять два типа коммуникативного воздействия: авторитарную и диалогическую коммуникацию. Они различаются характером психологической установки коммуникатора к реципиенту. В случае авторитарного воздействия реализуется установка «сверху – вниз», в случае диалогического – установка «на равноправие». Напишите начало выступления руководителя Д
Уважаемые коллеги,
Сегодня я хотел бы обратить ваше внимание на важную тему коммуникации и ее два основных типа: авторитарную и диалогическую коммуникацию. Как вы знаете, коммуникация играет ключевую роль в нашей повседневной жизни и взаимодействии с другими людьми.
Авторитарная коммуникация, как уже упоминалось, основана на установке "сверху - вниз". В таком типе коммуникации коммуникатор, будь то руководитель, преподаватель или другой авторитет, принимает роль исходящего инициатора коммуникации, а реципиенты - подчиненные или слушатели, занимают пассивную роль. В этом случае, коммуникатор обычно диктует правила, указывает на то, что нужно делать, и ожидает, что его указания будут выполнены без вопросов.
С другой стороны, диалогическая коммуникация основана на установке "на равноправие". В этом типе коммуникации коммуникатор и реципиенты взаимодействуют как партнеры, обмениваются идеями, мнениями и информацией. Диалогическая коммуникация подразумевает открытость, взаимопонимание и уважение к точке зрения других людей. В таком типе коммуникации...