Решение задачи
Организационные и межличностные коммуникации управлении на примере организации ПАО «ЛУКОЙЛ»
Условие:
Организационные и межличностные коммуникации управлении на примере организации ПАО «ЛУКОЙЛ»
Решение:
Тема: Организационные и межличностные коммуникации в управлении на примере организации ПАО «ЛУКОЙЛ»
Введение: Организационные и межличностные коммуникации играют важную роль в эффективном управлении организацией. Они способствуют передаче информации, координации действий и созданию благоприятной рабочей атмосферы. В данной курсовой работе мы рассмотрим пример организации ПАО «ЛУКОЙЛ» и изучим, как организационные и межличностные коммуникации влияют на ее успех.
-
Организационные коммуникации в ПАО «ЛУКОЙЛ»: 1.1. Внутренние коммуникации:
- Вертикальные коммуникации: взаимодействие между руководством и подчиненными, передача целей, задач и инструкций.
- Горизонтальные коммуникации: обмен информацией между сотрудниками на одном уровне и различных подразделениях.
- Диагональные коммуникации: связь между сотрудниками разных уровней и подразделений для решения конкретных задач. 1.2. Внешние коммуникации:
- Коммуникации с партнерами и клиентами: обмен информацией о поставках, условиях сотрудничества и др.
- Коммуникации с государственными органами и общественностью: передача информации о социальной ответственности и деятельности компании.
-
Межличностные коммуникации в ПАО «ЛУКОЙЛ»: 2.1. Руководство и подчиненные:
- Лидерство и мотивация: руководители используют коммуникацию для вдохновления и мотивации сотрудников.
- Обратная связь: регулярные беседы и оценки помогают улучшить эффективность работы и развитие сотрудников. 2.2. Коммуникации между коллегами: -...
