Составить ТЗ (согласно ГОСТ 34.602 - 2020) на разработку информационной системы для компьютерного салона
Техническое задание на разработку информационной системы для компьютерного салона
1. Введение
1.1. Цель и задачи проекта
Целью проекта является разработка информационной системы для компьютерного салона, которая позволит автоматизировать основные бизнес-процессы салона, улучшить управление складскими запасами, упростить процесс продажи и обслуживания клиентов.
1.2. Контекст проекта
Информационная система будет разработана для компьютерного салона, который занимается продажей компьютерной техники, комплектующих, программного обеспечения и оказывает услуги по ремонту и обслуживанию компьютеров.
2. Требования к функциональности
2.1. Управление товарами и складскими запасами
- Возможность добавления, редактирования и удаления товаров в системе.
- Отслеживание количества товаров на складе и автоматическое уведомление о необходимости пополнения запасов.
- Ведение учета движения товаров на складе (поступление, списание, перемещение).
- Генерация отчетов о наличии товаров на складе.
2.2. Управление клиентами и продажами
- Регистрация клиентов в системе с возможностью хранения контактной информации.
- Оформление заказов на покупку товаров или услуг.
- Генерация счетов и квитанций для клиентов.
- Возможность отслеживания статуса заказов и уведомление клиентов о его изменении.
- Ведение истории покупок клиентов.
2.3. Управление услугами и ремонтом
- Регистрация услуг, предоставляемых салоном (ремонт, настройка, консультация и т.д.).
- Планирование и учет выполненных работ.
- Генерация отчетов о выполненных работах и затраченных ресурсах.
2.4. Управление персоналом
- Регистрация сотрудников с указанием их должностей и контактной информации.
- Учет рабочего времени и выработки сотрудников.
- Генерация отчетов о работе сотрудников.
3. Требования к надежности и безопасности
3.1. Резервное копирование данных
- Автоматическое резервное копирование данных системы для предотвращения потери информации.
3.2. Защита данных
- Защита данных от несанкционированного доступа и вмешательства.
- Реализация механизмов аутентификации и авторизации пользователей.
4. Требования к интерфейсу
4.1. Пользовательский интерфейс
- Интуитивно понятный и удобный интерфейс для работы с системой.
- Возможность настройки интерфейса в соответствии с потребностями пользователя.
4.2. Мобильное приложение
- Разработка мобильного приложения для доступа к основным функциям системы с помощью мобильных устройств.
5....
