1 Научно-техническая революция в СССР. Под научно-технической революцией (НТР) принято понимать коренную перестройку технических основ прои...

Тема: Технологии предоставления дополнительных услуг в гостинице Введение: Гостиничная индустрия является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей современного мира. С каждым годом растет конкуренция между гостиницами, и для привлечения и удержания клиентов необходимо предлагать не только комфортное проживание, но и широкий спектр дополнительных услуг. В данном реферате мы рассмотрим современные технологии, используемые гостиницами для предоставления дополнительных услуг, и их влияние на удовлетворенность гостей. Основная часть: 1. Интернет-технологии: - Бронирование номеров онлайн. Современные гостиницы предлагают своим клиентам возможность бронирования номеров через интернет. Это удобно и экономит время как для гостей, так и для сотрудников гостиницы. - Wi-Fi. Предоставление бесплатного Wi-Fi является одним из основных требований современных гостей. Гостиницы, оснащенные высокоскоростным интернетом, создают комфортные условия для работы и отдыха своих гостей. - Мобильные приложения. Некоторые гостиницы разрабатывают собственные мобильные приложения, которые позволяют гостям заказывать дополнительные услуги, такие как прокат автомобилей, заказ еды в номер и т.д., прямо с мобильного устройства. 2. Улучшение сервиса: - Персонализация обслуживания. Современные гостиницы стремятся предлагать индивидуальный подход к каждому гостю. С помощью современных технологий, таких как системы управления отношениями с клиентами (CRM), гостиницы могут отслеживать предпочтения гостей и предлагать им персонализированные услуги. - Использование искусственного интеллекта. Некоторые гостиницы внедряют системы искусственного интеллекта для автоматизации процессов обслуживания гостей. Например, роботы-помощники могут предоставлять информацию о гостинице, помогать с заказами и даже выполнять некоторые простые задачи. 3. Развлекательные и спортивные услуги: - Спа-центры и фитнес-залы. Многие гостиницы предлагают своим гостям возможность посещения спа-центров и фитнес-залов. Это позволяет гостям поддерживать свою физическую форму и расслабиться после долгого рабочего дня. - Организация экскурсий и развлекательных мероприятий. Гостиницы могут предлагать своим гостям различные экскурсии, туры и развлекательные мероприятия, чтобы сделать их пребывание более интересным и запоминающимся. Заключение: Технологии предоставления дополнительных услуг в гостинице играют важную роль в привлечении и удержании клиентов. Интернет-технологии, улучшение сервиса и развлекательные услуги помогают гостиницам создавать комфортные условия для проживания и удовлетворять потребности современных гостей. Подсказки: 1. Исследуйте примеры успешной реализации технологий в гостиничной индустрии и приведите их в своем реферате. 2. Обратите внимание на важность обратной связи от гостей и рассмотрите, как гостиницы используют технологии для сбора и анализа этой информации. 3. Рассмотрите влияние технологий на экономические показатели гостиницы, такие как уровень заполненности и удовлетворенность клиентов, и приведите соответствующие исследования.

Отчет по практике по созданию информационной системы для хлебопекарни на платформе 1С Введение: В рамках практики была разработана информационная система для хлебопекарни на платформе 1С. Целью данного проекта было улучшение управления бизнес-процессами и повышение эффективности работы хлебопекарни. 1. Анализ требований: Перед началом разработки информационной системы был проведен анализ требований заказчика. Были выявлены основные потребности хлебопекарни, такие как учет сырья и материалов, управление производственными процессами, учет продаж и финансовая отчетность. 2. Проектирование базы данных: На основе выявленных требований была разработана структура базы данных. Были определены таблицы для учета сырья, материалов, продукции, заказов и клиентов. Также были созданы связи между таблицами для обеспечения целостности данных. 3. Разработка функционала: На основе проектирования базы данных был разработан функционал информационной системы. Были созданы формы для ввода и редактирования данных, отчеты для анализа производственных и финансовых показателей, а также автоматические расчеты для определения стоимости продукции и контроля остатков сырья. 4. Тестирование и отладка: После разработки функционала информационной системы было проведено тестирование для проверки правильности работы системы. Были выявлены и исправлены ошибки, а также проведено тестирование на различных наборах данных для проверки производительности системы. 5. Внедрение и обучение: После успешного тестирования информационная система была внедрена в хлебопекарню. Сотрудникам было проведено обучение использованию системы, чтобы они могли эффективно работать с новым инструментом. 6. Результаты и выводы: В результате разработки информационной системы на платформе 1С для хлебопекарни были достигнуты следующие результаты: - Улучшение учета сырья и материалов, что позволило более точно планировать закупки и контролировать остатки. - Автоматизация производственных процессов, что сократило время на подготовку продукции и повысило производительность. - Улучшение учета продаж и финансовой отчетности, что облегчило анализ бизнес-показателей и принятие управленческих решений. Выводы: Разработка информационной системы на платформе 1С для хлебопекарни позволила значительно улучшить управление бизнес-процессами и повысить эффективность работы. Внедрение системы позволило автоматизировать множество рутинных задач, что сэкономило время и ресурсы хлебопекарни.

Введение В современном мире технологии играют все более важную роль в различных сферах деятельности человека. Одной из таких сфер является процесс приема на постоянную работу. Технология документирования приема на работу является неотъемлемой частью этого процесса, позволяя эффективно управлять информацией о кандидатах и обеспечивать прозрачность и надежность в процессе отбора. Цель данной курсовой работы состоит в изучении и анализе современных технологий документирования приема на постоянную работу. В работе будут рассмотрены основные принципы и методы документирования, а также преимущества и недостатки различных подходов к этому процессу. Основной акцент будет сделан на использовании информационных технологий в документировании приема на работу. В первой части работы будет проведен обзор литературы и исследований, посвященных данной теме. Будут рассмотрены основные аспекты документирования приема на работу, включая процесс сбора и анализа информации о кандидатах, создание и хранение документов, а также обеспечение безопасности и конфиденциальности данных. Во второй части работы будет проведен анализ существующих технологий документирования приема на работу. Будут рассмотрены различные программные и аппаратные решения, используемые в данной области. Особое внимание будет уделено автоматизации процесса документирования и использованию электронных систем управления данными. В заключительной части работы будут сделаны выводы о преимуществах и недостатках современных технологий документирования приема на постоянную работу. Будут предложены рекомендации по оптимизации и улучшению данного процесса с использованием информационных технологий. Исследование данной темы является актуальным и важным, так как эффективное документирование приема на работу позволяет сократить время и ресурсы, затрачиваемые на процесс отбора, а также обеспечить надежность и прозрачность взаимодействия между работодателем и кандидатами.

АДИС «Папилон» (Автоматизированная Диспетчерская Информационная Система «Папилон») - это комплексная система, разработанная для управления и контроля авиационными операциями. Она предназначена для обеспечения безопасности и эффективности воздушного движения. Задачи, которые позволяет решать АДИС «Папилон», включают: 1. Мониторинг и управление воздушным движением: Система предоставляет информацию о положении и движении воздушных судов, позволяя диспетчерам контролировать и управлять их движением в режиме реального времени. Это включает в себя планирование маршрутов, выдачу разрешений на взлет и посадку, а также координацию с другими диспетчерскими службами. 2. Обеспечение безопасности полетов: Система предоставляет диспетчерам информацию о прогнозируемых погодных условиях, состоянии воздушного пространства и других факторах, которые могут повлиять на безопасность полетов. Она также предупреждает о возможных конфликтах между воздушными судами и помогает предотвратить аварии. 3. Оптимизация использования воздушного пространства: Система позволяет эффективно использовать воздушное пространство, оптимизируя маршруты полетов и минимизируя задержки. Это помогает снизить затраты на топливо и улучшить экологическую эффективность авиаперевозок. 4. Автоматизация диспетчерских процессов: Система автоматизирует множество рутинных задач, которые ранее выполнялись вручную, такие как расчеты времени полета, контроль запасов топлива и обработка запросов на изменение маршрутов. Это позволяет диспетчерам сосредоточиться на более сложных и важных задачах. В целом, АДИС «Папилон» помогает обеспечить безопасность, эффективность и пунктуальность воздушных перевозок, упрощая и автоматизируя диспетчерские процессы и предоставляя диспетчерам необходимую информацию для принятия решений.