Решение задачи
ваш сотрудник «вышел из себя» во время делового взаимодействия с вами, не принимая ваших замечаний по поводу очередного рекламного проекта. ...
Условие:
ваш сотрудник «вышел из себя» во время делового взаимодействия с вами, не принимая ваших замечаний по поводу очередного рекламного проекта. Вы не можете позволить подчиненному так себя вести, ведь это подрывает ваш авторитет.
Объясните, что вы предпримете.
Решение:
Когда сотрудник проявляет неподходящее поведение или не принимает мои замечания, я обычно предпринимаю следующие шаги:
1. Спокойно выразить свои ожидания: Я начну с того, чтобы спокойно и ясно выразить свои ожидания относительно поведения и профессионализма. Я объясню, что такое поведение неприемлемо и как оно подрывает авторитет и эффективность команды.
2. Слушать и понять: Я предоставлю возможность сотруднику высказаться и объяснить свою точку зрения. Возможно, у него есть причины или проблемы, которые могут быть учтены или решены.
3. Обратиться к конкретным фактам: Я поддержу свои замечания конкретными фактами и аргументами. Если у меня есть данные или исследования, подтверждающие мои замечания, я предоставлю их для подкрепления своей позиции.
4. Предложить конструктивное решение: Я постараюсь предложить конструктивное решение, которое поможет сотруднику исправить свое поведение или улучшить свою работу. Может быть, это будет предложение пройти дополнительное обучение или получить помощь от коллег.
5. Установить границы: Если сотрудник продолжает проявлять неподходящее поведение, я буду устанавливать границы и напоминать о правилах и процедурах, которые должны быть соблюдены в рабочей среде.
6. Обратиться к руководству: Если все вышеперечисленные шаги не приводят к улучшению ситуации, я могу обратиться к руководству или HR-отделу для получения совета и поддержки в решении проблемы.
Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и подход может отличаться в зависимости от обстоятельств. Главная цель - сохранить профессиональную и эффективную рабочую среду для всех членов команды.
Похожие работы
Попробуй и другие функции
Решения по другим предметам
А
Б
В
М
П
С
Т
Э