Решение задачи
Показатели конкурентоспособности Весомость Баллы К-способность qф qф1 Кф Кф1 Качество услуги 0,3 5 3 1,5 0,9 Исключительность 0,03 3 3 0,0...
Условие:
Показатели конкурентоспособности Весомость Баллы К-способность
qф qф1 Кф Кф1
Качество услуги 0,3 5 3 1,5 0,9
Исключительность 0,03 3 3 0,09 0,09
Уровень цен 0,1 4 4 0,4 0,4
Технические характеристики 0,1 5 4 0,5 0,4
Функциональные возможности 0,07 5 4 0,35 0,28
Дизайн 0,08 5 3 0,4 0,24
Гарантийный срок 0,05 4 4 0,2 0,2
Послепродажное обслуживание
Решение:
Заключение:
Исходя из представленных показателей конкурентоспособности, можно сделать следующие выводы:
1. Качество услуги имеет наибольшую весомость среди всех показателей и оценивается на 5 баллов. Это говорит о том, что качество услуги является ключевым фактором в определении конкурентоспособности предприятия.
2. Исключительность также имеет значительную весомость, хотя и ниже по сравнению с качеством услуги. Она оценивается на 3 балла, что указывает на важность предоставления уникальных и инновационных решений для привлечения клиентов.
3. Уровень цен и технические характеристики имеют одинаковую весомость и оцениваются на 4 балла каждый. Это говорит о том, что цена и качество продукта или услуги являются важными факторами для конкурентоспособности предприятия.
4. Функциональные возможности и дизайн имеют меньшую весомость по сравнению с предыдущими показателями, но все равно играют роль в привлечении клиентов. Они оцениваются на 4 и 3 балла соответственно.
5. Гарантийный срок и послепродажное обслуживание также имеют некоторую весомость, оцениваются на 4 и 3 балла соответственно. Это указывает на важность предоставления гарантийных условий и качественного обслуживания после покупки.
В целом, для повышения конкурентоспособности предприятия рекомендуется уделить особое внимание качеству услуги, исключительности, уровню цен и техническим характеристикам. Также важно не забывать о функциональных возможностях, дизайне, гарантийном сроке и послепродажном обслуживании, чтобы удовлетворить потребности клиентов и удержать их на рынке.
Похожие работы
Попробуй и другие функции
Решения по другим предметам
А
Б
В
М
П
С
Т
Э