1.2. Составить вариант диалога между секретарем и абонентом по содержанию следующей ситуации. В офис фирмы «Заря» поступает звонок от комм...
Условие:
1.2. Составить вариант диалога между секретарем и абонентом по содержанию следующей ситуации. В офис фирмы «Заря» поступает звонок от коммерческого директора акционерного общества «Азот» Иванова Ивана Ивановича. Однако директор фирмы «Заря» отсутствует. Составьте вариант диалога. Примечание. Недостающую информацию определите самостоятельно. Диалоговые фразы занесите в таблицу. Звонок Ту-ту-ту…. Секретарь... Абонент Секретарь
Решение:
Звонок Ту-ту-ту…. Секретарь: Добрый день, офис фирмы "Заря", секретарь Наталья. Чем могу помочь? Абонент: Добрый день, это Иванов Иван Иванович, коммерческий директор акционерного общества "Азот". Я хотел бы поговорить с директором вашей фирмы. Секретарь: Здравствуйте, Иван Иванович. К сожалению, директор находится вне офиса в данный момент. Могу ли я передать ему ваше сообщение или помочь вам с чем-то другим? Абонент: Хорошо, передайте, пожалуйста, что мне необходимо обсудить с ним важный вопрос по поводу нашего сотрудничества. Можете также сообщить, что я позвоню позже или оставить свои контактные данные. Секретарь: Конечно, Иван Иванович, я передам ваше сообщение директору и уточню, каким образом вы можете связаться с ним. Можете оставить свой номер телефона и электронную почту? Абонент: Благодарю вас. Мой номер телефона - 123-456-7890, а электронная почта - [email protected]. Секретарь: Хорошо, Иван Иванович, я запишу ваши контактные данные и передам их директору. Он свяжется с вами в ближайшее время. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться. Абонент: Спасибо большое за помощь. Жду обратной связи от директора. До свидания! Секретарь: Пожалуйста, Иван Иванович. Хорошего дня! До свидания!