Небольшой доклад на тему "Техники активного слушания"

Тема: Техники активного слушания Введение: Активное слушание является важным навыком, который помогает нам эффективно общаться с другими людьми. Оно позволяет нам полностью понять и оценить то, что говорит наш собеседник, и установить глубокую эмоциональную связь. В данном реферате мы рассмотрим различные техники активного слушания и их влияние на качество коммуникации. Основная часть: 1. Парафразирование: Одной из ключевых техник активного слушания является парафразирование. Это процесс повторения собеседником сказанного, но с использованием своими словами. Парафразирование помогает убедиться, что мы правильно поняли смысл высказывания и демонстрирует нашу заинтересованность в разговоре. 2. Уточнение: Уточнение - это техника, которая позволяет нам задавать вопросы для получения дополнительной информации или разъяснения. Она помогает нам более глубоко понять сказанное и показывает наше стремление к полному пониманию. Уточняющие вопросы могут быть открытыми (требующие развернутого ответа) или закрытыми (требующие ответа "да" или "нет"). 3. Активное слушание без...